Записаться на прием к специалистам «Клиника-Сити» можно:

1. позвонив в регистратуру по телефону: +7 84157 3-15-23
2. через форму онлайн-записи на приём, на сайте «Клиника-Сити» кузнецк.клиника-сити.рф
3. при личном обращении в регистратуру клиники.

При первичном обращении в «Клиника-Сити» Вы можете записаться как к узкому специалисту, в случае, когда известен диагноз или характер заболевания очевиден, так и к врачу-терапевту для постановки предварительного диагноза и комплексного обследования.

• Врач будет ожидать вас в назначенный день и время.
• Пациент выбирает время приема к врачу с участием администратора, в соответствии с графиком приема и с учетом наличия свободного времени в графике приема врача.
• В случае отсутствия врача администратор информирует об этом пациента и предоставляет возможность выбора времени для записи на прием к замещающему врачу на желаемую дату и (или) время.

При записи на первичный прием (консультацию, обследование) по телефону пациенту необходимо сообщить администратору:

1. При получении услуг за наличный расчет:
   • ФИО,
   • контактный телефон.
2. При получении услуг по полису ОМС (ДМС):
   • ФИО,
   • контактный телефон,
   • данные полиса ОМС (ДМС).

При записи на первичный прием (консультацию, обследование) при личном визите пациенту необходимо предоставить сотруднику регистратуры:

1. При получении услуг за наличный расчет:
   • паспорт
2. При получении услуг по полису ОМС (ДМС):
   • Паспорт,
   • Полис ОМС (ДМС),
   • Направление (по полису ОМС).

Далее пациент идет непосредственно к врачу (если была предварительная запись) или записывается к врачу на удобное для него время и день.

Медицинская карта пациента является собственностью медицинского центра и хранится в клинике, на руки не выдается. Не разрешается вынос амбулаторной карты из клиники без согласования с Администрацией. Выдача амбулаторной карты на руки осуществляется по разрешению главного врача на основании письменного заявления после регистрации в специальном журнале. Карта выдается под подпись, лично в руки пациента.

До врачебного осмотра и консультации пациент оплачивает в кассе клиники стоимость необходимых ему медицинских услуг.

Пациент получает на руки пакет документов:

• заключение врача;
• результаты диагностических исследований;
• рекомендации врача по дальнейшему лечению или поддержанию здоровья пациента;
• в случае нетрудоспособности выдается больничный лист. Оформление больничного листа в соответствии с порядком выдачи листков нетрудоспособности;
• комплект платежных документов.

Повторный прием:

Согласно стандартам оказания консультативно-диагностической медицинской помощи, приём считается повторным, если пациент обращается к одному и тому же врачу с одним и тем же  заболеванием в течение 1 месяца*.

* Исключение составляют обращения к врачам следующих специальностей:

• гинеколог (в течение 2х месяцев).

В день консультации необходимо явиться в клинике в назначенное время. В случае неявки в назначенное время очередь аннулируется.

Сотрудники регистратуры и врачи клиники имеют право отказать пациенту в плановом приеме (консультации, лечебно-диагностических процедурах и т.д.) в случае опоздания пациента более чем на 10 минут и перенести оказание медицинских услуг опоздавшему пациенту на другое время.